«Когда он пришел и обратился за помощью в поиске работы, то был в очень подавленном состоянии, практически на грани нервного срыва…»

Я выехал из Донецкой области и знаю о проблемах переселенцев не по наслышке. До переезда в Ивано-Франковск занимался волонтерством – верил в то, что ситуацию, в которой оказались переселенцы, можно и нужно улучшить, решить всеми возможными и невозможными способами. Наверное, это и послужило причиной того, что сейчас Вы меня знаете в качестве Советника Министра социальной политики по вопросам вынужденных переселенцев в Ивано-Франковской области.

Многим интересно, чем же я все-таки занимаюсь на этой странной и непонятной для многих должности. Если говорить в общем, то я помогаю людям, которые пострадали от конфликта на востоке Украины и в Крыму. Точнее, я собираю необходимую информацию, консультирую переселенцев, помогаю им решить проблемные ситуации, привлекаю к сотрудничеству организации и благотворительные фонды, которые помогают адаптироваться на местах, оказывают гуманитарную и медицинскую помощь.

Говорить о проблемах переселенцев можно очень и очень долго. Но самые распространенные вопросы, с которыми они обращаются, – это программы постоянного жилья (98% переселенцев в регионе проживают в арендованном жилье), гуманитарная помощь, трудоустройство, восстановление документов из оккупированных территорий.

У меня не было сложностей ни в работе с представителями департаментов, ни с представителями государственных служб – они всегда стараются идти навстречу в решении вопросов, но не всегда откликаются при запросах переселенцев напрямую. В работе с переселенцами всегда стараюсь войти в положение людей и ищу индивидуальный подход в решении их проблем, самая большая сложность для меня заключается в том, что всем помочь невозможно, а иногда бывает и так, что проблему нельзя решить в действующем правовом поле.

Однажды ко мне обратился за помощью парень 25 лет, сирота с 16 лет. Своими силами он добрался из Донецка в Днепропетровск, откуда его уже перенаправили в Ивано-Франковскую область. Так вот: он приехал к нам, устроился официально на работу, но вскоре его без объяснений уволили, не выплатив 50% заработанных средств. Найти работу никак не получалось, он стал на учет в Центр занятости. В подавленном состоянии, практически на грани нервного срыва, он обратился к нам за помощью в поиске работы. Действовали оперативно: с помощью координационного совета предоставили гуманитарную помощь, посетили с ним вместе Центр занятости и в этот же день сотрудники центра подобрали ему работу, с хорошей зарплатой и недалеко от места жительства. Вот в такие моменты и ощущаешь прилив сил, осознаешь насколько полезна и важна наша деятельность.